Czy otrzymując pismo, błędnie zaadresowane do mojego zespołu, odsyłam je do nadawcy, czy do właściwego adresata? Wiem, że istnieje wytyczna w takiej sytuacji- ale nie potrafię znaleźć:( Dzięki za pomoc.
jak dobrze pamiętam - odsyła sie do właściwego adresata informując o tym fakcie nadawcę , tak zdaje się u nas robiliśmy ... jednak obecnie pewności nie mam
Wg mnie błędnie nadesłaną korespondencję trzeba odesłać do nadawcy ze stosowną informacją o wystąpieniu błędu w adresie.
Zwrotne poświadczenie odbioru ma tu kluczowe dla nadawcy znaczenie. Błędne nadanie, wysłanie przez kogoś innego to zakłócenie prawidłowości doręczenia, liczenia terminów, etc.